Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 17 janvier 2026

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes conclues sur le site internet GMB BEAUTY, accessible à l’adresse, entre GMB Beauty et toute personne effectuant un achat via le site, ci-après dénommée « le Client ».

Article 2 – Identité du vendeur

GMB BEAUTY
Pays : France
Adresse email de contact : contact@gmbsociete.com.

Article 3 – Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent exclusivement aux ventes réalisées en ligne sur le site GMB BEAUTY
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente par le Client.

Article 4 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles.
GMB BEAUTY s’efforce de présenter les produits de la manière la plus fidèle possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister, sans que cela n’engage la responsabilité du vendeur.

Article 5 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
GMB BEAUTY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du passage en caisse.

Article 6 – Commande

Toute commande effectuée sur le site constitue un engagement ferme du Client.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement et envoi d’un email de confirmation.
GMB BEAUTY se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de défaut de paiement ou de suspicion de fraude.

Article 7 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés via la plateforme Shopify.
Les transactions sont sécurisées par les systèmes de paiement utilisés par Shopify.

Article 8 – Livraison

Les livraisons sont effectuées en France et dans les pays de l’Union Européenne.
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
Les transporteurs utilisés sont Mondial Relay, Colissimo et Chronopost.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent des transporteurs.
Les conditions détaillées de livraison figurent dans la Politique d’expédition disponible sur le site.

Article 9 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur imputable à GMB BEAUTY.

Article 10 – Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial, dans un délai maximum de 14 jours.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas d’erreur de la part de GMB BEAUTY.

Article 11 – Produits non éligibles au retour

Pour des raisons d’hygiène et de protection du consommateur, certains produits ne peuvent pas être retournés s’ils ont été ouverts, utilisés ou descellés.
Ces exclusions sont précisées sur les fiches produits lorsque applicable.

Article 12 – Vente sur place

GlMB BEAUTY propose également la vente de produits directement sur place, dans un point de vente physique.
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent uniquement aux ventes réalisées sur le site internet.
Les ventes effectuées sur place sont soumises aux conditions affichées sur le lieu de vente.
Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats réalisés sur place, sauf indication contraire.

Article 13 – Responsabilité

GMB BEAUTY ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant survenir à la suite de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

Article 14 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.
Pour plus d’informations, le Client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site.

Article 15 – Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.